アンケート（患者さまの声）

2009年アンケート結果

歯科に対する「怖い」というイメージを改善し、より多くの方々に安心・リラックスしていただける環境づくりの為に、治療後の患者様にアンケートを実施しました。

アンケート項目	大満足	満足	普通	不満
当院の治療はいかがでしたか？	36.4%	54.5%	0.0%	9.1%
治療の説明はいかがでしたか？	36.4%	45.5%	18.2%	0.0%
ドクターの印象はいかがでしたか？	54.5%	45.5%	0.0%	0.0%
スタッフの印象はいかがでしたか？	63.6%	36.4%	0.0%	0.0%
今後、定期的に歯のクリーニングに 通おうと思われますか？	通いたい 36.4%	時間があれば 45.5%	わからない 18.2%	通いたくない 0.0%
当院のことをお友達や家族に 紹介したいと思いますか？	紹介したい	わからない		思わない
	72.7%	54.5%		0.0%

患者様の声

• ありがとうございました
• 治療は丁寧で親切に行ってもらえてとえて安心してまかせられたので、とても良かったです。
• 平日に予約がとれればさらに良かったのですが、治療等は本当に大満足です。高い治療費を要求する歯科医院が多い中、本当に良心的で誠実で今迄行った歯医者さんの中で一番良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
• 病院の雰囲気や先生・スタッフの方の対応は良かったです。治療終了までの回数はもう少し減らせたと思うので考慮していただけるとありがたいです。
• きれいで可愛いスタッフで続けて治療する事が出来ました。
• 受付や治療部屋が明るくきれいでよかったです。また、スリッパが抗菌されているのも良かった。
• 待ち時間がなく、ほぼ希望の時間で予約がとれた（日曜営業も良い）。山岡院長をはじめ、二人の歯科助手の方が親切ていねいでした。
• 親切にご治療いただき、ありがとうございました。土・日に開いて下さる事が大変助かります。

アンケート御協力ありがとうございました。私達はこれからも患者様と一緒により良い医院づくりに励んで参ります。

院長・スタッフ一同